LO STAFF DI SOS TELEFONIA OPERA SECONDO LE SEGUENTI LINEE GUIDA:

- Primo confronto (se necessario anche presso la sede del Cliente) e analisi preliminare del problema;
- Raccolta della documentazione necessaria;
- Analisi oculata dei dati messi a disposizione e formulazione di un documento di sintesi;
- Primo tentativo di risoluzione con l’Operatore;
- Nel caso di impossibilità di risoluzione diretta con l’operatore, gestione del contenzioso con l’Autorità Garante delle telecomunicazioni (Co.Re.Com come da Delibera AGCOM n. 173/07/Cons);
Operiamo su tutto il territorio nazionale, prevalentemente in Lombardia, Veneto, Trentino Alto Adige nelle provincie di Brescia, Mantova, Cremona,Sondrio, Milano, Bergamo, Verona, Vicenza, Padova, Trento.